Handelsbetingelser

Alle indsigelser til disse betingelser skal sendes skriftligt til: info@styrkmig.dk.

Al træning foregår på eget ansvar. STYRK kan ikke drages til ansvar for, hvordan du som klient udfører øvelserne. Vores trænere vejleder efter gældende retningslinjer for sikker og forsvarlig udførsel, samt tilpasset træning ud fra dine forudsætninger. Er du i tvivl om eventuelle helbredsmæssige risici, anbefaler vi, at du får foretaget et sundhedstjek hos din læge inden opstart.

Resultater og forventninger

Resultaterne af træningsprogrammer og kostvejledning vil altid variere fra person til person. Vi kan derfor ikke garantere et specifikt resultat. Ud fra vores erfaring vil vi, i samarbejde med dig, opstille realistiske mål baseret på den tid og indsats, du er villig til at investere.

Opsigelse, bero og ændringer i forløb

• Opsigelse skal ske skriftligt til info@styrkmig.dk. Opsigelsesperioden er løbende måned + 1 måned.
• Opsigelsen skal være modtaget senest den sidste dag i indeværende måned.

Eksempel:
Ønsker du at opsige dit medlemskab pr. 31/12, skal opsigelsen være os i hænde senest d. 30/11.

Ændringer i forløb

• Ønsker du at ændre dit abonnement (fx antal månedlige træninger), skal dette varsles senest den 15. i måneden og minimum 14 dage før ændringen træder i kraft.
• Ændringen aftales med din træner, som sørger for, at det registreres i systemet.
• Det koster 50 kr. at sætte et forløb i bero. Dette kan gøres flere gange, f.eks. i forbindelse med ferie.

Ferie og bero

• Ferier kan maksimalt have en varighed af 3 uger ad gangen. Der faktureres fortsat for den resterende del af måneden.
• Gentagne ferier kan medføre, at vi ikke kan garantere, at din faste plads i kalenderen bevares.
• Hvis du sætter dit forløb i bero pga. ferie, reguleres betalingen først i den efterfølgende måned.

Forbehold

STYRK forbeholder sig retten til at foretage ændringer i Træningsklubbens holdplan.

Betaling

En forløbsaftale er bindende, og allerede betalte beløb refunderes ikke, hvis du som klient vælger at afslutte dit forløb før tid.

Ved uforudsete restriktioner, såsom pandemi eller andre forhold uden for STYRKs kontrol, refunderes forløbet som udgangspunkt ikke. I stedet vil vi i samarbejde med dig finde mulige alternativer, så træningen kan gennemføres på anden vis.

Aflysningsregler og ændringer i forløb

Aflysning af en træning skal ske senest 24 timer før det aftalte tidspunkt. Ved aflysning mindre end 24 timer før, tæller timen som afholdt og kan ikke flyttes. Ved aflysning mere end 24 timer før kan timen flyttes til et andet tidspunkt inden for samme måned. Der kan dog maksimalt flyttes to sessioner pr. måned.

Træninger i et personlig træningsforløb, som ikke bliver brugt i den pågældende måned, kan overføres til den efterfølgende måned. Herefter bortfalder de, medmindre der på forhånd er indgået en anden aftale. 

Ophavsmateriale

STYRK har ophavsret til alt materiale, der udleveres i forbindelse med dit forløb.

Når du udfylder og returnerer det tilsendte interview til en STYRK-træner, giver du samtidig samtykke til, at oplysningerne opbevares hos STYRK. Det samme gælder for billeder og målinger (f.eks. fedtprocent) foretaget af STYRK.

Du har til enhver tid ret til at få disse oplysninger udleveret eller anmode om, at de bliver slettet. 

Træners ferie

Hvis din træner afholder ferie, vil du som klient ikke blive faktureret for den periode, hvor træneren er fraværende fra dit forløb.
Det er trænerens ansvar at informere både STYRK og dig om ferieafholdelse i god tid.
Du har mulighed for at få dine timer flyttet til en af de andre tilknyttede trænere, så dit forløb kan fortsætte uden afbrydelser. Dette koordineres internt mellem trænerne, og du vil blive informeret direkte af din træner om aftalen. 

Yderligere

Personlig træning registreres som undervisning og er derfor momsfritaget.

STYRK forbeholder sig retten til, under forløbets varighed, at sende nyhedsbreve og anden information, der vurderes relevant for dig som kunde.

Efter forløbets afslutning kan STYRK udsende op til fire feedbackskemaer i løbet af det følgende år. Disse er frivillige at udfylde og bruges udelukkende til at sikre høj kvalitet og løbende forbedring af vores ydelser.